Подпишитесь на рассылки о научных публикациях
Д.П. Маловецька, У.В. Ткачук, доц. О.В. Ковальова
Автомобільно-дорожній інститут Держаного вищого учбового закладу «Донецький національний технічний університет»
ГЕНДЕРНІ АСПЕКТИ МЕНЕДЖМЕНТУ
Постановка проблеми. Прагнення жінок займати ключове місце в сфері керування викликало низку розбіжностей з боку громадськості більшості країн і обумовило необхідність дослідження гендерних аспектів менеджменту.
Аналіз останніх досліджень і публікацій. Дослідженнями в цьому напрямі займались такі науковці, як: Ш.Берн [1], А.Г. Штейнберг, Г.С. Нікіфоров [2], Т.А. Фоміна, О.К. Самарцева [3], О.С. Гвоздєва, О. Голубєва [4] та інші. Їх праці присвячені вивченню стереотипів, що історично склалися на території багатьох держав, відносно нерівності прав і можливостей, з якими зіткнулися представники жіночого полу при спробі зайняти нішу у економічній, політичній та інших сферах керування.
Основні результати дослідження. У психології порівняння жіночого й чоловічого стилю поведінки описується в термінах гендерних відмінностей. Під словом «гендер» розуміється психологічна стать людини - специфічно властиві чоловікові або жінці поведінка, цінності, ідеали, з якими вони себе співвідносять [4]. «Жінки складають половину населення Землі, виконують 2/3 всієї роботи, отримують 1/10 частину від світового доходу та володіють менш ніж 1/100 всієї нерухомості» [2]. Ці факти із доповіді ООН, що була підготовлена в 1996 році, наочно ілюструють гостроту питання про реальну нерівність прав і можливостей жінок та чоловіків, питання, актуального практично для всіх країн, серед них і для України. Дійсно, на сьогоднішній день частка жінок в Україні становить приблизно до 54,5% населення України [5]. Але вони переважають не тільки кількісно, але й за рівнем освіти. Серед людей з вищою освітою 64% жінок [5]. Жінки домінують у багатьох сферах суспільного життя, наприклад, у культурі та медичному обслуговуванні. Не можна переоцінити вклад жінок у виховання підростаючого покоління. Традиційним для української культури є те, що основи розвитку особистості закладаються саме матір'ю. Однак, якщо проаналізувати структуру будь-якої крупної компанії, можна побачити, що жінок на вищих і середніх менеджерських позиціях менше, ніж чоловіків.
Аналіз індивідуально-типових особливостей розумової діяльності жінок і чоловіків дозволив дослідникам встановити зв'язок між типом ухвалення рішення, освітою і статтю [6].
Існують дві основні точки зору по цьому питанню. Одні дослідники вважають, що існує особливий, властивий тільки жінкам стиль мислення, що визначає особливості прийняття розв'язків в економіці й політику (Г.С. Нікі-форов, О.К. Самарцева, Т.А. Фоміна) [2, 3], інші заперечують таку специфіку (С. Епстайн, Ш.Берн) [1]. Розглянемо найбільш типові відмінності в стилях "чоловічого" і "жіночого" керування у Табл.1.
Табл.1 - Відмінності в стилях «чоловічого» і «жіночого» керування [2].
Особливості | Менеджери-жінки | Менеджери-чоловіки |
1. Головна проблема | збереження робочого місця | просування по службі |
2. З'язок влади з особистими якостями | контактністю, вмінням працювати з людьми | із займаною посадою |
3. Ціль роботи | реалізація професійних знань та навиків | одержання максималь-ної матеріальної вигоди |
4. Зацікавленість у лідерстві, самореалізації | менша | більша |
5. Більша довіра розв'язкам, що | прийняті колегіально | прийняті одноосібно |
6. Рівень мотивації | слабкий | високий |
7. Оцінка досягнень із погляду | людських відносин | суспільного визнання й підвищення добробуту |
8. зосередженість на роботі | мала (головне місце займає сім׳я, діти) | висока («одружений на роботі») |
9. Перевага | короткого робочого дня високій оплаті праці. | високої оплати праці на шкоду вільному часу |
10. Задачі | перетворення інтересів підлеглих з урахуванням інтересів групи | постановка індивідуаль-них кар'єрних цілей, фрагментарних завдань |
11. Адміністративне втручання у життя підлеглих | відсутнє | присутнє |
12. Частота професійних стресів | низька | висока |
13. Відношення до факторів, що ведуть до успіху | оптимістичне | скептичне (консерватизм) |
14. Обслуговування клієнтів | більш ретельне | менш ретельне |
15. Відношення до чоловіків і жінок, що виконують однакову роботу. | Однакове | Різне |
Як підкреслює у своєму дослідженні Н.В.Ходирьова, основною характеристикою жіночого стилю є активна взаємодія з підлеглими [2].
При порівнянні успішності за загальними позиціями, чоловік більш «ефективний» ніж жінка при постановці цілей організації та по параметру лідерських якостей («запалює» персонал на досягнення цілей). А жінка «ефективніше» у сфері мотивації персоналу, комунікації та при прийнятті розв'язків - вона з більшою ефективністю використовує знання й потенціал співробітників для аналізу альтернатив. Що стосується контролю, то чоловіки й жінки реалізують його однаково успішно [6].
У ситуаціях підлеглих, що вимагають покарання, жінки-керівники частіше прибігають до заходів морального й психологічного впливу, а чоловіки-керівники - до адміністративних заходів. Жінки, як правило, виправдовують своїх підлеглих. Вони перебирають більше варіантів прийнятих розв'язків, посилаючись в основному на свою інтуїцію, у той час як чоловіки частіше посилаються на свою логіку [6].
Внаслідок підвищеного рівня емоційності жінка більш чутлива, хворобливіше реагує на критику, брутальність і тим більш образу, що не дозволяє їй завжди бути об'єктивної й поводитися конструктивно.
З погляду властивостей особистості схильність жінок-керівників до "ситуативного" керування відповідає екстернальному (зовнішньому) локусу контролю, а прихильність чоловіків до "диспозиційного" керування - інтернальному (внутрішньому) локусу контролю. У чоловіків-керівників з віком спостерігається тенденція до зміни локусу контролю від зовнішнього до внутрішнього, а у жінок такої тенденції не виявлено [6].
Висновки. Таким чином, можна сказати, що досягти найбільш ефективних рішень, кращих результатів та успіху компанії, а також уникнути багатьох суперечок та несприятливих факторів можна лише тоді, коли чоловіки та жінки на всіх рівнях керування будуть з повагою відноситись один до одного та почнуть шанувати внесок кожного з робітників, незалежно від того, хто його зробив - чоловік чи жінка.
Література:
1. Берн Ш. Гендерная психология. - СПб.: Прайм - ЕВРОЗНАК, 2001.- 320с.
2. Психология менеджмента: Учебник для вузов / Под ред. Г.С. Никифо-рова. - 2-е изд., доп. и перераб. - СПб.: Питер, 2004. с. 335-337.
3. Самарцева О. К., Фомина Т. А. Мужчина и женщина: менеджмент сферы бизнеса //Социологические исследования. - № 11. - М, 2000. с 57-63
4. Гендерные аспекты менеджмента: женщины и мужчины руководители [Електронний ресурс] - Режим доступу: http://www.ippnou.ru/%20/article.php?idarticle=004122 - Назва з титул. екрану
5. Население Украины [Електронний ресурс] - Режим доступу: http://www.languages-study.com/demography/ukrainecensus.html%20-%20Назва%20з%20титул.%20екрану
6. Стресс-менеджмент. Гендерные особенности принятия решений [Електронний ресурс] - Режим доступу: http://revolution.allbest.ru/management/%20/00205284.html - Назва з титул. екрану
e-mail: malovetskie-mironovi@mail.ru
7 марта 2011 в 21:22
Спасибо, я как раз готовлю доклад на эту тему!
20 марта 2011 в 17:40
Всегда рады помочь!
С ув. М.Д.