Максюта В.В. УДОСКОНАЛЕННЯ ТЕХНОЛОГІЧНИХ ТА ТРУДОВИХ ПРОЦЕСІВ В КОНТЕКСТІ УПРАВЛІННЯ ПРОДУКТИВНІСТЮ ПРАЦІ
Максюта В.В., аспірант
Вищий навчальний заклад Укоопспілки «Полтавський університет економіки і торгівлі»
УДОСКОНАЛЕННЯ ТЕХНОЛОГІЧНИХ ТА ТРУДОВИХ ПРОЦЕСІВ В КОНТЕКСТІ УПРАВЛІННЯ ПРОДУКТИВНІСТЮ ПРАЦІ
Однією з основних та найважливіших загальногосподарських і галузевих функцій сучасних торгівельних підприємств в умовах ринкової економіки є раціональне використання трудових ресурсів на всіх рівнях національної економіки та удосконалення технологічних процесів. Це сприятиме більш якіснішому обслуговуванню споживачів (покупців), поліпшенню економічної діяльності і зростанню доходів працівників в умовах всеохоплюючої глобалізації. Впровадження цих завдань є неможливим без підвищення продуктивності праці.
Значний вклад в дослідження проблеми управління продуктивністю праці внесли Абалкін Л.І., Адамчук В.В., Амосов А.М., Богиня Д.П., Бондар І.К., Герчикова І.М., Гупалов В.К., Емерсон Г., Здоров О.І., Калина А.В., Кривошей В.В., Мескон М.Х., Сінк Д.С., Павловська Н.О., Пітель Н.Я., Плаксов В.А., Ревенко А., Філева В., Фоміна Ю., Шалімов В.В., та інші вчені. Не дивлячись на численні дослідження вітчизняних та зарубіжних науковців в Україні не вистачає системних досліджень у сфері управління продуктивності праці, за рахунок удосконалення технологічних та трудових процесів, що призводить до загострення кризових явищ в економіці.Організація трудових процесів на підприємствах роздрібної торгівлі спрямована на забезпечення якісного виконання необхідних операцій з мінімальними затратами робочого часу, створення сприятливих і безпечних умов праці працівників, ефективне використання обладнання, організаційне і технологічне оснащення.Удосконалення трудових процесів, вважаємо можливим, за допомогою впровадження системи нормування консультативної фірми «Персонел адміністрейш лімітед», яка побудована на встановленні надбавок на відпочинок залежно від факторів, що впливають на швидкість втомлюваності робітника: робоча поза, освітленість робочого місця, наявність шуму, якість повітряного середовища, вага оброблюваних вантажів, фізичні зусилля (або витрати м'язової енергії), рівень уваги до точності роботи, складність розумової праці, монотонність праці [1, с. 169-171].
Трудові процеси на досліджуваних підприємствах формуються наступним чином: визначається необхідність виконання роботи та способи її виконання; досліджують можливість виконання роботи в інших умовах; діагностують час виконання роботи та потребу чіткого визначення часу і послідовності операцій; визначають способи виконання робочого завдання та імовірність виконання його іншими способами; оцінюють виконавця завдання, його кваліфікацію та можливість виконання його іншими працівниками.
Вважаємо, що торгівельним підприємствам необхідно удосконалити організацію і обслуговування робочих місць. Так, робоче місце - це місце де поєднується робоча сила та засоби праці. Окрім цього робоче місце є основним елементом управління персоналом при плануванні, забезпеченні зайнятості, оцінці ринку праці.
До основних практичних завдань удосконалення трудових процесів належать: раціоналізація і проектування робочих місць, інструментів, машин, допоміжних засобів, процесів обробки предметів праці з урахуванням характеру трудових процесів; розроблення і поліпшення процесів, методів та умов праці. Рівень науково-технічного прогресу на підприємствах роздрібної торгівлі оцінюється технічною новизною, економічною ефективністю та соціальним значенням.
Автоматизація сучасних підприємств суттєво залежить від рівня розвитку техніки та технологій. Поступове удосконалення цих компонентів вимагає розробки нових засобів і системі автоматизації. Варто враховувати і такі фактори як ускладнення процесів управління і відповідно технічних засобів автоматизації. Технічна новизна характеризується створенням нових, більш досконалих знарядь і предметів праці. Впровадження на торговельних підприємствах досягнень науки й техніки є основним джерелом підвищення економічної ефективності. Застосування нової техніки, прогресивної технології, механізація та автоматизація процесів діяльності на підприємствах щорічно дають значний економічний ефект.
Механізація процесу діяльності - найважливіше джерело підвищення продуктивності праці. Механізація на підприємстві означає заміну ручної праці машинною. Це скорочує тривалість комунального процесу, забезпечує економію праці робітників, оздоровлює її умови.
Нормативно-методичне і правове забезпечення технологічних та трудових процесів досягається шляхом прийняття відповідних законодавчих актів державними органами влади та розроблення нормативно-правових і науково-методичних документів (правил, положень, норм, інструкцій, рекомендацій, характеристик). Зокрема такі основні закони: кодекс законів про працю України; закон України "Про колективні договори і угоди"; закон України "Про порядок вирішення колективних трудових спорів (конфліктів)"; закон України "Про охорону праці"; закон України "Про пенсійне забезпечення".
Так, виявлені нами заходи удосконалення технологічних та трудових процесів сприятимуть більш якіснішому обслуговуванню споживачів (покупців), поліпшенню економічної діяльності і зростанню доходів працівників в умовах всеохоплюючої глобалізації та ефективнішому управлінню продуктивністю праці працівників торгівлі.
Література:
•1. Багрова І.В. Нормування праці: навчальний посібник. - Київ.: Центр навчальної літератури, 2003. - 212 с.
e-mail: wika--@mail.ru
